Πολιτική Απορρήτου - FrontistiriaHub
Τελευταία Ενημέρωση: 08/02/2026
Πολιτική Απορρήτου
Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας όταν χρησιμοποιείτε το σύστημα Διαχείρισης Εκπαιδευτικών Δεδομένων (EMS) μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Προσωπικές Πληροφορίες: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης
- Εκπαιδευτικές Πληροφορίες: Φοιτητικά αρχεία, βαθμολογίες, ακαδημαϊκή πρόοδος, εργασίες, αποτελέσματα εξετάσεων
- Δεδομένα Τάξεων: Πληροφορίες προγραμματισμού, αρχεία παρουσίας, ακαδημαϊκό ιστορικό
- Πληροφορίες Πληρωμής: Διεύθυνση χρέωσης, λεπτομέρειες μεθόδου πληρωμής, πληροφορίες δίδακτρα
- Δεδομένα Επικοινωνίας: Μηνύματα, σχόλια, αιτήματα υποστήριξης, υπενθυμίσεις μαθημάτων
- Επαγγελματικές Πληροφορίες: Διδακτικές άδειες, ειδικότητες, λεπτομέρειες σχολείου (για εκπαιδευτικούς)
- Παροχή Υπηρεσιών EMS: Διατήρηση και βελτίωση της πλατφόρμας Διαχείρισης Εκπαιδευτικών Δεδομένων μας
- Διαχείριση Τάξεων: Προγραμματισμός, παρακολούθηση και διαχείριση μαθημάτων και συνεδριών φοιτητών
- Επεξεργασία Εκπαιδευτικών Αρχείων: Αποθήκευση, οργάνωση και παροχή πρόσβασης σε ακαδημαϊκές πληροφορίες φοιτητών
- Χειρισμός Χρέωσης: Επεξεργασία πληρωμών, δημιουργία τιμολογίων και διαχείριση πληρωμών δίδακτρα
- Αποστολή Επικοινωνιών: Παράδοση υπενθυμίσεων μαθημάτων, ειδοποιήσεων βαθμών και σημαντικών ενημερώσεων
- Διασφάλιση Συμμόρφωσης: Διατήρηση συμμόρφωσης GDPR και προτύπων προστασίας εκπαιδευτικών δεδομένων
- Υποστήριξη Εκπαιδευτικών Ομάδων: Ενεργοποίηση συνεργασίας μεταξύ εκπαιδευτικών, διοικητικού προσωπικού και προσωπικού υποστήριξης
- Βελτίωση Πλατφόρμας: Ανάλυση προτύπων χρήσης για ενίσχυση λειτουργικότητας και εμπειρίας χρήστη
- Παρακολούθηση Ασφαλείας: Παρακολούθηση απόδοσης συστήματος και διατήρηση ασφαλείας δεδομένων
- Εκπαιδευτικοί Οργανισμοί: Όταν εγγράφεστε σε μαθήματα ή λαμβάνετε εκπαιδευτικές υπηρεσίες
- Πάροχοι Υπηρεσιών: Συνεργάτες τρίτων υπό αυστηρές συμφωνίες προστασίας δεδομένων
- Νομικές Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας
- Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Σε σχέση με συγχωνεύσεις ή εξαγορές
- Η Συγκατάθεσή σας: Όταν εξουσιοδοτείτε ρητά την κοινοποίηση
- Υπηρεσίες Email: Με παρόχους για επιβεβαίωση παράδοσης (μόνο τεχνικά δεδομένα)
- Μετάδοση Δεδομένων: Κρυπτογράφηση HTTPS για όλη τη μετάδοση δεδομένων
- Ασφάλεια Βάσης Δεδομένων: Ασφαλής διαμόρφωση βάσης δεδομένων με έλεγχο πρόσβασης
- Έλεγχος Πρόσβασης: Αυθεντικοποίηση πολλαπλών παραγόντων και δικαιώματα βάσει ρόλων
- Υποδομή: Ασφαλής φιλοξενία με τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας
- Εκπαίδευση: Τακτική εκπαίδευση προσωπικού για τις καλύτερες πρακτικές προστασίας δεδομένων
- Απόκριση Περιστατικών: Ολοκληρωμένες διαδικασίες για τη διαχείριση παραβιάσεων δεδομένων
- Ασφάλεια Βάσης Δεδομένων: Ασφαλής διαμόρφωση βάσης δεδομένων με έλεγχο πρόσβασης και τακτικές ενημερώσεις
- Αρχεία Ελέγχου: Ολοκληρωμένη καταγραφή πρόσβασης και παρακολούθησης
- Έλεγχος Πρόσβασης: Δικαιώματα βάσει ρόλων για εκπαιδευτικά δεδομένα
- Συμμόρφωση: Τακτικές αξιολογήσεις και πιστοποιήσεις
- Ελαχιστοποίηση Δεδομένων: Συλλογή μόνο απαραίτητων εκπαιδευτικών πληροφοριών
- Ασφαλής Διάθεση: Κατάλληλη καταστροφή παλιών αρχείων
- GDPR (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων)
- Άλλους ισχύοντες ευρωπαϊκούς νόμους προστασίας εκπαιδευτικών δεδομένων
- Τεχνικά Μετρικά: Απόδοση συστήματος, χρόνος λειτουργίας και ποσοστά σφαλμάτων
- Δεδομένα Παράδοσης Email: Επιβεβαιώσεις παράδοσης και ποσοστά ανοίγματος (ανωνυμοποιημένα)
- Ανάλυση Χρήσης: Συγκεντρωμένα, μη προσωπικά δεδομένα για τη χρήση πλατφόρμας
- Αρχεία Ασφαλείας: Προσπάθειες πρόσβασης και συμβάντα συστήματος για παρακολούθηση
- Αξιόπιστη Επικοινωνία: Διασφάλιση ότι οι κρίσιμες εκπαιδευτικές επικοινωνίες φτάνουν στους μαθητές
- Συντήρηση Ασφαλείας: Αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και παραβιάσεων συστήματος
- Βελτιστοποίηση Απόδοσης: Βελτίωση της ταχύτητας πλατφόρμας και εμπειρίας χρήστη
- Συμμόρφωση Κανονισμών: Διατήρηση απαιτήσεων προστασίας εκπαιδευτικών δεδομένων
- ✅ Συγκατάθεση: Επικοινωνίες μάρκετινγκ και προαιρετικά χαρακτηριστικά
- 📋 Εκτέλεση Συμβολαίου: Υπηρεσίες EMS που έχετε ζητήσει
- 🎯 Νόμιμο Συμφέρον: Παρακολούθηση συστήματος, ασφάλεια και βελτίωση υπηρεσιών
- ⚖️ Νομική Υποχρέωση: Συμμόρφωση με εκπαιδευτικούς νόμους και προστασία δεδομένων
- 🚨 Ζωτικά Συμφέροντα: Προστασία εκπαιδευτικής προόδου και ασφάλειας
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs): Συμφωνίες μεταβίβασης δεδομένων εγκεκριμένες από την ΕΕ
- Αποφάσεις Επάρκειας: Χώρες με επαρκή επίπεδα προστασίας δεδομένων
- Κανονισμοί Εταιρικής Σύμβασης: Εσωτερικές πολιτικές προστασίας δεδομένων
- Άλλες Προστασίες: Επιπλέον προστασίες όπως απαιτείται από το νόμο
- Θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη πολιτική σε αυτή τη σελίδα
- Θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία Ενημέρωση"
- Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης πλατφόρμας
- Πρόσβαση: Προβολή και λήψη αντιγράφων των προσωπικών σας πληροφοριών
- Ενημέρωση: Διόρθωση ή τροποποίηση των προσωπικών σας πληροφοριών
- Διαγραφή: Αίτημα αφαίρεσης των προσωπικών σας πληροφοριών
- Φορητότητα: Λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή
- Εξαίρεση: Ακύρωση εγγραφής από ορισμένες επικοινωνίες
- Ανάκληση Συγκατάθεσης: Ανάκληση συγκατάθεσης για επεξεργασία δεδομένων
- Αντίδραση: Αμφισβήτηση επεξεργασίας βάσει νόμιμων συμφερόντων
- Περιορισμός: Περιορισμός του τρόπου επεξεργασίας των δεδομένων σας
Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για:
Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Πληροφοριών
Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
> Σημείωση: Ποτέ δεν κοινοποιούμε προσωπικό περιεχόμενο με παρόχους υπηρεσιών email, μόνο τεχνικά μετρικά παράδοσης.
Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή ενώ διατηρούμε τη λειτουργικότητα συστήματος για εκπαιδευτικές λειτουργίες.
Μέτρα Ασφαλείας
> ⚠️ Σημαντικό: Ενώ εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας πρωτοποριακά στον κλάδο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.
Προστασία Εκπαιδευτικών Δεδομένων
Είμαστε δεσμευμένοι να προστατεύουμε τις εκπαιδευτικές πληροφορίες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου του GDPR και άλλων ευρωπαϊκών προτύπων προστασίας εκπαιδευτικών δεδομένων.
Προστασίες Εκπαιδευτικών Δεδομένων
Πρότυπα Συμμόρφωσης
Διατηρούμε συμμόρφωση με:
Παρακολούθηση Συστήματος και Ανάλυση
Για να διασφαλίσουμε την βέλτιστη παροχή υπηρεσιών και ασφάλεια, συλλέγουμε και αναλύουμε τεχνικά δεδομένα για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς.
Δεδομένα που Παρακολουθούμε
Νόμιμα Επιχειρηματικά Συμφέροντα
Αυτή η συλλογή δεδομένων εξυπηρετεί τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα στη:
> ✅ Προστασία Απορρήτου: Δεν συλλέγονται Προσωπικά Αναγνωριστικά Στοιχεία (PII) μέσω αυτών των διαδικασιών παρακολούθησης.
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας και όπως απαιτείται από το νόμο.
Περιόδους Διατήρησης
| Τύπος Δεδομένων | Περίοδος Διατήρησης | Σκοπός |
|---|---|---|
| Εκπαιδευτικές Πληροφορίες | 7+ χρόνια | Εκπαιδευτικοί κανονισμοί |
| Δεδομένα Λογαριασμού | Ενεργός + 2 χρόνια | Παροχή υπηρεσιών |
| Τεχνικά Μετρικά | 12 μήνες | Βελτιστοποίηση συστήματος |
| Αρχεία Ασφαλείας | 24 μήνες | Παρακολούθηση ασφαλείας |
| Δεδομένα Παράδοσης Email | 6 μήνες | Βελτίωση υπηρεσιών |
Διάθεση Δεδομένων
Όταν λήγουν οι περιόδοι διατήρησης, διαγράφουμε ασφαλώς ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα σας χρησιμοποιώντας μεθόδους βιομηχανικού προτύπου.
Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών θεμελίων υπό το GDPR:
Νομικά Θεμέλια
Σκοποί Επεξεργασίας
| Σκοπός | Νομική Βάση | Παράδειγμα |
|---|---|---|
| Υπηρεσίες EMS | Εκτέλεση Συμβολαίου | Προγραμματισμός μαθημάτων |
| Παρακολούθηση Συστήματος | Νόμιμο Συμφέρον | Παρακολούθηση παράδοσης email |
| Μάρκετινγκ | Συγκατάθεση | Συνδρομές ενημερωτικών |
| Νομική Συμμόρφωση | Νομική Υποχρέωση | Διατήρηση εκπαιδευτικών αρχείων |
Διεθνείς Μεταβιβάσεις Δεδομένων
Όταν μεταβιβάζουμε τα δεδομένα σας διεθνώς, διασφαλίζουμε επαρκή προστασία μέσω:
Προστασίες Μεταβίβασης
Απορρήτο Παιδιών
Περιορισμοί Ηλικίας
Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε γνωστά προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών.
Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει πληροφορίες από παιδί κάτω των 13 ετών, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στη σελίδα επικοινωνίας μας.
Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική
Ενημερώσεις Πολιτικής
Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Όταν το κάνουμε:
Τα Δικαιώματά σας
Κάτω από τους νόμους προστασίας δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαιώματα Πρόσβασης Δεδομένων
Δικαιώματα Ελέγχου
Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας
Επικοινωνήστε μαζί μας στη σελίδα επικοινωνίας μας για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Ερωτήσεις Απορρήτου;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις για αυτή την πολιτική απορρήτου, παρακαλώ επισκεφτείτε τη σελίδα επικοινωνίας μας.
---